Informations COVID-19

Réservez sereinement !

En cette période d'incertitudes liées à la COVID 19, le Festival de Pâques modifie exceptionnellement ses conditions de remboursement. Vous pouvez réserver vos places en toute confiance !

Annulations et remboursements

Le Festival de Pâques s’engage ainsi à rembourser les billets de concert jusqu’à 24h avant le concert dans les cas suivants :
a. si vous êtes positif à la COVID 19, sur présentation d’un justificatif médical,
b. si la fermeture des frontières de votre pays de résidence ou la mise en place de mesures de quarantaine vous empêchent de rejoindre Aix-en-Provence pour le Festival de Pâques.

En cas d’annulation d’un concert, notre équipe de billetterie procèdera aux remboursements dans le mois suivant le renvoi des billets.

Bien entendu, nous respecterons toutes les mesures sanitaires en vigueur au moment du Festival de Pâques afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles.

Le protocole sanitaire dans nos salles

Le port du masque n'est plus obligatoire dans tous les lieux de concerts du Festival de Pâques et durant les représentations (à partir de 6 ans).

Du gel hydroalcoolique est mis à disposition dans nos lieux.

Tous nos espaces sont désinfectés régulièrement.